Saphir Hotel & Villas

Cookie Gizlilik Politikas�

��bu Gizlilik Politikas�'n�n amac� ('Gizlilik Politikas�'), Saphir Hotels ('�irket') taraf�ndan i�letilmekte olan www.saphirhotels.com.tr internet sitesi ('Site') ile mobil uygulamas�n�n (hepsi birlikte 'Platform' olarak an�lacakt�r) i�letilmesi s�ras�nda Platform kullan�c�lar�/üyeleri/ziyaretçileri ('Veri Sahibi') taraf�ndan �irket ile payla��lan veya �irket'in, Veri Sahibi'nin Platform'u kullan�m� s�ras�nda üretti�i ki�isel verilerin kullan�m�na ili�kin ko�ul ve �artlar� tespit etmektir.

Veri Sahibi, i�bu Gizlilik Politikas� ile ki�isel verilerinin i�lenmesine ili�kin olarak ayd�nlat�lm�� oldu�unu ve ki�isel verilerinin burada belirtilen �ekilde kullan�m�na muvafakat etti�ini beyan eder.

Hangi Veriler ��lenmektedir?

��bu ba�l�k alt�nda, �irket taraf�ndan i�lenen ve 6698 say�l� Ki�isel Verilerin Korunmas� Kanunu uyar�nca ki�isel veri say�lan verilerin hangileri oldu�u s�ralanm��t�r. Aksi aç�kça belirtilmedikçe, i�bu Gizlilik Politikas� kapsam�nda arz edilen hüküm ve ko�ullar kapsam�nda 'ki�isel veri' ifadesi a�a��da yer alan bilgileri kapsayacakt�r:

Mü�teri Bilgisi
Cihaz Bilgisi
Davran��lar
Demografik Bilgiler
Pazarlama Bilgisi
Davran��sal Reklamc�l�k

Ki�isel Verilerin Korunmas� Kanunu'nun 3. ve 7. maddeleri dairesince, geri döndürülemeyecek �ekilde anonim hale getirilen veriler, an�lan kanun hükümleri uyar�nca ki�isel veri olarak kabul edilmeyecek ve bu verilere ili�kin i�leme faaliyetleri i�bu Gizlilik Politikas� hükümleri ile ba�l� olmaks�z�n gerçekle�tirilecektir.

Veriler Hangi Amaçlarla Kullan�lmaktad�r?

�irket, ki�isel verileri, �irket taraf�ndan sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili ki�ilerin be�eni, kullan�m al��kanl�klar� ve ihtiyaçlar�na göre özelle�tirerek ilgili ki�ilere önerilmesi; do�rudan ve dolayl� pazarlama faaliyetleri kapsam�nda kullan�lmas� ve bu amaçlarla �irket'in temsilcileri, çözüm ortaklar� ve hizmet ald�� üçüncü ki�ilere aktar�lmas� için i�leyebilecektir.

�irket, Ki�isel Verilerin Korunmas� Kanunu'nun 5 ve 8. maddeleri uyar�nca ve/veya ilgili mevzuattaki istisnalar�n varl�� halinde ki�isel verileri Veri Sahibi'nin ayr�ca r�zas�n� almaks�z�n i�leyebilecek ve üçüncü ki�ilerle payla�abilecektir. Bu durumlar�n ba�l�calar� a�a��da belirtilmi�tir:

Kanunlarda aç�kça öngörülmesi,
Fiili imkans�zl�k nedeniyle r�zas�n� aç�klayamayacak durumda bulunan veya r�zas�na hukuki geçerlilik tan�nmayan ki�inin kendisinin ya da bir ba�kas�n�n hayat� veya beden bütünlü�ünün korunmas� için zorunlu olmas�,
Veri Sahibi ile �irket aras�nda herhangi bir sözle�menin kurulmas� veya ifas�yla do�rudan do�ruya ilgili olmas� kayd�yla, ki�isel verilerin i�lenmesinin gerekli olmas�,
�irketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olmas�,
Veri Sahibi'nin kendisi taraf�ndan alenile�tirilmi� olmas�,
Bir hakk�n tesisi, kullan�lmas� veya korunmas� için veri i�lemenin zorunlu olmas�,
Veri Sahibi'nin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kayd�yla, �irket'in me�ru menfaatleri için veri i�lenmesinin zorunlu olmas�.

Verilere Kimler Eri�ebilmektedir?

�irket, ki�isel verileri ve bu ki�isel verileri kullan�larak elde etti�i yeni verileri, i�bu Gizlilik Politikas� ile belirlenen amaçlar�n gerçekle�tirilebilmesi için �irket'in hizmetlerinden faydaland�� üçüncü ki�ilere, söz konusu hizmetlerin temini amac�yla s�n�rl� olmak üzere aktar�labilecektir. �irket ayr�ca, i�bu Gizlilik Politikas�'nda belirtilen amaçlar dahilinde verileri �irket i� ortaklar� ve tedarikçileri ile hukuken yetkili kurum ve kurulu�lara aktarabilecektir.

�irket, veri sahibi deneyiminin geli�tirilmesi (iyile�tirme ve ki�iselle�tirme dahil), veri sahibinin güvenli�ini sa�lamak, hileli ya da izinsiz kullan�mlar� tespit etmek, operasyonel de�erlendirme ara�t�r�lmas�, Platform hizmetlerine ili�kin hatalar�n giderilmesi ve i�bu Gizlilik Politikas�'nda yer alan amaçlardan herhangi birisini gerçekle�tirebilmek için SMS gönderimi yapanlar da dahil olmak üzere d�� kaynak hizmet sa�lay�c�lar�, bar�nd�rma hizmet sa�lay�c�lar� (hosting servisleri), hukuk bürolar�, ara�t�rma �irketleri, ça�r� merkezleri gibi üçüncü ki�iler ile payla�abilecektir.

Veri sahibi, yukar�da belirtilen amaçlarla s�n�rl� olmak kayd� ile bahsi geçen üçüncü taraflar�n veri sahibinin ki�isel verilerini dünyan�n her yerindeki sunucular�nda saklayabilece�ini, bu hususa pe�inen muvafakat etti�ini kabul eder.

Verilere Eri�im Hakk� ve Düzeltme Talepleri Hakk�nda

Kanun'un 11. maddesi uyar�nca veri sahipleri,

Ki�isel veri i�lenip i�lenmedi�ini ö�renme,
Ki�isel verileri i�lenmi�se buna ili�kin bilgi talep etme,
Ki�isel verilerin i�lenme amac�n� ve bunlar�n amac�na uygun kullan�l�p kullan�lmad��n� ö�renme,
Yurt içinde veya yurt d��nda ki�isel verilerin aktar�ld�� üçüncü ki�ileri bilme,
Ki�isel verilerin eksik veya yanl�� i�lenmi� olmas� halinde bunlar�n düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yap�lan i�lemin ki�isel verilerin aktar�ld�� üçüncü ki�ilere bildirilmesini isteme,
Kanun ve ilgili di�er kanun hükümlerine uygun olarak i�lenmi� olmas�na ra�men, i�lenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkmas� halinde ki�isel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yap�lan i�lemin ki�isel verilerin aktar�ld�� üçüncü ki�ilere bildirilmesini isteme,
��lenen verilerin münhas�ran otomatik sistemler vas�tas�yla analiz edilmesi suretiyle ki�inin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya ç�kmas�na itiraz etme,
Ki�isel verilerin kanuna ayk�r� olarak i�lenmesi sebebiyle zarara u�ramas� halinde zarar�n giderilmesini talep etme

haklar�na sahiptir.

Söz konusu haklar, ki�isel veri sahipleri taraf�ndan saphirhotels.com.tr adresinde yer alan Elektronik Bilgi Güvenli�i A.�. Ki�isel Verilerin Korunmas� ve ��lenmesi Politikas�'ndabelirtilen yöntemlerle iletilmesi halinde olabildi�ince k�sa sürede ve her halükarda 30 (otuz) gün içerisinde de�erlendirilerek sonuçland�r�lacakt�r. Taleplere ili�kin olarak herhangi bir ücret talep edilmemesi esas olmakla birlikte, �irket'in Ki�isel Verileri Koruma Kurulu taraf�ndan belirlenen ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakk� sakl�d�r.

Veri sahibi, herhangi bir ki�isel verisinin �irket taraf�ndan kullan�lamamas� ile sonuçlanacak bir talepte bulunmas� halinde Platform'un i�leyi�inden tam olarak faydalanamayabilece�ini kabul ile bu kapsamda do�acak her türlü sorumlulu�un kendisine ait olaca��n� beyan eder.

Ki�isel Verilerin Saklanma Süresi

�irket, veri sahibi taraf�ndan sa�lanan ki�isel verileri, yukar�da belirtilen i�leme amaçlar�n�n gerektirdi�i süre boyunca saklayacakt�r.

Buna ek olarak, �irket, veri sahibi ile aras�nda do�abilecek herhangi bir uyu�mazl�k durumunda, uyu�mazl�k kapsam�nda gerekli savunmalar�n gerçekle�tirilebilmesi amac�yla s�n�rl� olmak üzere ve ilgili mevzuat uyar�nca belirlenen zamana��m� süreleri boyunca ki�isel verileri saklayabilecektir.

Veri Güvenli�ine �li�kin Önlemler ve Taahhütler

�irket, ilgili mevzuatta belirlenen veya i�bu Gizlilik Politikas�'nda ifade edilen �artlarda,

ki�isel verilerin hukuka ayk�r� olarak i�lenmemesini,
ki�isel verilere hukuka ayk�r� olarak eri�ilmemesini ve
ki�isel verilerin muhafazas�n�

sa�lamak amac�yla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almay�, gerekli denetimleri yapt�rmay� taahhüt eder.

�irket, Veri Sahibi hakk�nda elde etti�i ki�isel verileri i�bu Gizlilik Politikas� ve Ki�isel Verilerin Korunmas� Kanunu hükümlerine ayk�r� olarak ba�kas�na aç�klayamaz ve i�leme amac� d��nda kullanamaz.

Platform üzerinden ba�ka uygulamalara link verilmesi halinde, �irket uygulamalar�n gizlilik politikalar� ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk ta��mamaktad�r.

Çerezler (Cookie'ler)

Veri Sahipleri'nin Platform'dan en verimli �ekilde faydalanabilmesi ve kullan�c� deneyiminin geli�tirilmesi için Platform'da Çerezler kullan�lmaktad�r. Çerez kullan�lmas�n� tercih etmezseniz taray�c�n�z�n ayarlar�ndan Cookie'leri silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Ancak Platform'u kullan�m�n�z� etkileyebilece�ini hat�rlatmak isteriz.

Çerez Nedir ve Neden Kullan�lmaktad�r?

Çerezler, ziyaret etti�iniz internet siteleri taraf�ndan taray�c�lar arac�l��yla cihaz�n�za veya a� sunucusuna depolanan küçük metin dosyalar�d�r. Çerezler konusundan daha detayl� bilgi için www.aboutcookies.org e www.allaboutcookies.org adreslerini ziyaret edebilirisiniz.

�nternet Sitemizde çerez kullan�lmas�n�n ba�l�ca amaçlar� a�a��da s�ralanmaktad�r:

�nternet sitesinin i�levselli�ini ve performans�n� artt�rmak yoluyla sizlere sunulan hizmetleri geli�tirmek,
�nternet Sitesini iyile�tirmek ve �nternet Sitesi üzerinden yeni özellikler sunmak ve sunulan özellikleri sizlerin tercihlerine göre ki�iselle�tirmek;
�nternet Sitesinin, sizin ve �irketimizin hukuki ve ticari güvenli�inin teminini sa�lamak.
Do�rudan ve dolayl� pazarlama faaliyetleri kapsam�nda kullanmak
Site'de Kullan�lan Çerezlerin Kategorileri

Teknik Çerezler (Technical Cookies)	Teknik çerezler ile Site'nin çal��mas� sa�lanmakta, internet sitesinin çal��mayan sayfalar� ve alanlar� tespit edilmektedir.
Otantikasyon Çerezleri (Authentication Cookies)	Ziyaretçiler, �ifrelerini kullanarak Site'ye giri� yapmalar� durumunda, bu tür çerezler ile, ziyaretçinin Site'de ziyaret etti�i her bir sayfada site kullan�c�s� oldu�u belirlenerek, kullan�c�n�n her sayfada �ifresini yeniden girmesi önlenir.
Flash Çerezleri (Flash Cookies)	Site'de yer alan görüntü veya ses içeriklerini etkinle�tirmek için kullan�lan çerez türleridir.
Ki�iselle�tirme Çerezleri (Customization Cookies)	Kullan�c�lar�n tercihlerini farkl� internet sitesinin farkl� sayfalar�n� ziyarette de hat�rlamak için kullan�lan çerezlerdir. Örne�in, seçmi� oldu�unuz dil tercihinizin hat�rlanmas�.
Analitik Çerezler (Analytical Cookies)	Analitik çerezler ile Site'yi ziyaret edenlerin say�lar�, Site'de görüntülenen sayfalar�n tespiti, Site ziyaret saatleri, internet sitesi sayfalar� kayd�rma hareketleri gibi analitik sonuçlar�n üretimini sa�layan çerezlerdir.

Platform'da Kullan�lan Çerezler

Çerez	Aç�klama, Süre ve Tercihler
Analitik Çerezler
Reklam Amaçl�	Davran��sal ve hedef odakl� reklamlar�n ziyaretçilere gösterilmesi amac�yla kullan�lmaktad�r. Taray�c� ayarlar� arac��yla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
Pazar Analizi	Pazar analizi yürütülmesi amac�yla kullan�lmaktad�r. Taray�c� ayarlar� arac��yla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
Kampanya/Promosyon	Kampanyalar�n etkisinin hesaplanmas� için kullan�lmaktad�r. Taray�c� ayarlar� arac��yla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
Facebook	Bu tür çerezler, Facebook üyelerinin (veya üye olmayan ki�ilerin) pazar analizi ve ürün geli�imi amac�yla izlenmesini sa�lar. Taray�c� ayarlar� arac��yla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
Twitter	Bu tür çerezler, sosyal medya a�lar�na üye olan veya olmayan ki�ilerin, pazar analizi ve ürün geli�imi amac�yla izlenmesi için kullan�l�r. Taray�c� ayarlar� arac��yla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
Google Analitikleri	Bu tür çerezler tüm istatistiksel verilerin toplanmas�n� bu �ekilde Sitenin sunumunun ve kullan�m�n�n geli�tirilmesini sa�lar. Google, bu istatistiklere toplumsal istatistikler ve ilgilere ili�kin veriler eklemek suretiyle, kullan�c�lar� daha iyi anlamam�z� sa�lar. Sitemiz, Google Analitik çerezleri kullanmaktad�r. Söz konusu çerezler ile toplanan veriler, ABD'de bulunan Google sunucular�na aktar�lmakta ve söz konusu veriler Google'�n veri koruma ilkeleri ile uyumlu olarak muhafaza edilmektedir. Google'�n analitik veri i�leme faaliyetleri ve ki�isel verilerin korunmas� konusundaki ilkeler hakk�nda daha fazla bilgi sahibi olmak için buraya t�klayabilirsiniz. Çerezlerin Kontrolü https://tools.qooqle.com/dlpaqe/qaoptout
Teknik Çerezler
Oturum	Oturum çerezleri oturumun süreklili�inin sa�lanmas� amac�yla kullan�l�r. Taray�c� ayarlar� arac��yla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
Yük Dengeleme	Yük dengeleme çerezleri, yükü da��tarak sunucu yükünü azaltmak için kullan�l�r. Taray�c� ayarlar� arac��yla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
Güvenlik	Güvenlik çerezler, güvenlik kontrolleri için kullan�l�r. Taray�c� ayarlar� arac��yla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
Doland�r�c�l�k Tespiti	T�klama hilelerinin tespit edilmesi için kullan�lmaktad�r. Taray�c� ayarlar� arac��yla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
Otantikasyon Çerezleri
Kullan�c� Kimli�i	Kullan�c� kimli�i çerezler, kullan�c�lar�n yaln�zca kendi bilgilerini görmeleri için kullan�l�r. Taray�c� ayarlar� arac��yla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
Ki�iselle�tirme Çerezleri
Dil	Kullan�c�n�n seçti�i dili kaydeder ve buna uygun seçenekler sunar. Taray�c� ayarlar� arac��yla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
Mobil	E�er kullan�c� Siteyi mobil bir cihazdan ziyaret ediyorsa, ana web sitesini göstermek için kullan�l�r. (Örne�in, cihaz�n Flash'� etkinle�tiridi�i), ya da Flash'a ihtiyaç duymayan bir mobil sitede oldu�unu. Kaynak site kullan�c�n�n tercihlerinin daha iyi anla��labilmesi için kaydedilir. Taray�c� ayarlar� arac��yla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
Flash Çerezleri
Flash çerezleri	Oynat�lacak ses ve video içeriklerini etkinle�tirir. Taray�c� ayarlar� arac��yla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.

Çerezlerin Kullan�m� Veri Sahipleri Taraf�ndan Engellenebilir mi?

Veri sahipleri, taray�c� ayarlar�n� de�i�tirerek çerezlere ili�kin tercihlerini ki�iselle�tirme imkan�na sahiptir. E�er kullan�lan taray�c� bu imkan� sunmaktaysa, taray�c� ayarlar� üzerinden Çerezlere ili�kin tercihleri de�i�tirmek mümkündür. Böylelikle, taray�c�n�n sunmu� oldu�u imkanlara göre farkl�l�k gösterebilmekle birlikte, veri sahiplerinin çerezlerin kullan�lmas�n� engelleme, çerez kullan�lmadan önce uyar� almay� tercih etme veya sadece baz� Çerezleri devre b�rakma ya da silme imkanlar� bulunmaktad�r.

Çerezlere ili�kin tercihlerin, kullan�c�n�n Platform'a eri�im sa�lad�� her bir cihaz özelinde ayr� ayr� yap�lmas� gerekebilecektir.

Adobe Analytics	http://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html
AOL	https://help.aol.com/articles/restore-security-settings-and-enable-cookie-settings-on-browser
Google Adwords	https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
Google Analytics	https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Chrome	http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
Internet Explorer	https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
MozillaFirefox	http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
Opera	http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
Safari:	https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR

Gizlilik Politikas�'ndaki De�i�iklikler

�irket, i�bu Gizlilik Politikas� hükümlerini diledi�i zaman de�i�tirebilir. Güncel Gizlilik Politikas�, Veri Sahibi'ne herhangi bir yöntemle sunuldu�u tarihte yürürlük kazan�r.